Garantie Acheteur

Jean Luc Ferrand Paris

Nous savons qu’acheter des antiquités et des objets uniques en ligne demande de la confiance et de se sentir accompagné.
Afin que vous soyez satisfait de votre achat et que vous puissiez le réaliser en toute tranquillité, nous vous offrons les meilleurs services et suivi possibles pour que vous puissiez acheter et recevoir, où que vous soyez dans le monde, le meuble ou l’objet d’art unique dont vous rêvez.

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Expertiste de qualité

Nous vous proposons des pièces soigneusement et sincèrement décrites, en mettant à votre disposition toutes les connaissances que nous avons sur chaque objet, son état et sa provenance avec des photos les plus réalistes possibles.

Notre équipe est qualifiée et dispose de l’expérience et du professionnalisme nécessaires pour vous fournir des informations fiables et de qualité

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Service Client joignable 7/7 jours

Notre service client est joignable 7/7 jours, à un numéro unique qui vous garantit d’avoir toujours un interlocuteur. Nous parlons français, anglais, espagnol et italien.
Vous pouvez nous joindre à n’importe quel stade de votre commande, y compris avant si vous avez la moindre question ou besoin d’aide.

Téléphone : 06 08 78 43 37
Ou par mail à contact@jeanlucferrand.com

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Paiements sécurisés et données protégées

Votre sécurité est primordiale pour nous. Nous avons mis en place un site qui vous permet de payer simplement en ligne de façon 100% sécurisée tout en protégeant vos données.

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Livraisons Internationales

Tous nos objets sont emballés et envoyés soigneusement par des transporteurs professionnels partout dans le monde. Toutes nos livraisons sont entièrement assurées contre les dégâts matériels.

Nous sommes fiers de travailler avec :

transporteurs
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Vendeur internet 5 étoiles

Nous vendons des meubles et objets en ligne depuis plusieurs années et étions parmi les premiers à rejoindre les sites importants comme Proantic en 2009 et 1stdibs dès 2012.

Ces expériences et collaborations qui continuent encore aujourd’hui nous ont convaincu  de créer notre propre site de vente en ligne pour vous.
De cette façon, vous pouvez profiter de nos années d’expériences,  sans intermédiaires et donc avec nos meilleurs prix internet sur nos articles !

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Retours facilités

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre objet. Si malheureusement ce n’était pas le cas, vous avez 14 jours après sa réception pour changer d’avis et nous le retourner. Vous serez intégralement remboursé, exception faite des frais de transport ! Nous vous aidons à organiser votre retour si vous en avez besoin.

Les articles fait sur-mesure et sur commandes ne peuvent pas être remboursés.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales ou à nous contacter.